售后服务

东鸽售后简介

  • 1、定位:东鸽售后是东鸽电器集团从事售后服务的专业职能部门;
  • 2、业务范围:家用电器、电脑网络、制冷设备、商用空调、商用餐饮设备的安装、维修、保养、清洗等。
  • 3、占地面积:20000平米,是目前首府面积最大,功能较全的综合性电器服务单位。
  • 4、现有人员:送安维修工程师150
  • 5、专业程度:
    1. (1)先进的专业仪器和工具,拥有完善的管理体系和服务理念;
    2. (2)能够承揽同城配送、全系列家电维修和售后服务以及技术外包,是海尔、美的、小天鹅、西门子、康佳、三洋、惠而浦、 海信等厂家的授权维修服务中心。

服务范围和能力

1.仓储配送备

(1)拥有大型库房9000多平米;

(2)拥有满足全城的(含近郊五个旗县)配送能力即呼市-包头、呼市-集宁、呼市-鄂尔多斯城际仓库配送能力;

(3)拥有小型货车40辆.箱车10辆,大家电及大型物品搬运业务。

2.电器安装、维修

提供大小家电、水电暖、电器电子类产品一站式安装、维修和保养服务,可根据客户需求采取送修、拉修或上门服务。

  • 3.家电清洗

    为客户提供电脑、电视、空调、太阳能、热水器、油烟机、燃气灶、微波炉、电磁炉、集成灶、电饼铛、电水壶、烤箱、冰箱、洗衣机、饮水机 等家电清洗和保养服务,清洗后,消毒杀菌、臭氧除味、光亮如新、延长便用寿命、滅少电量损耗。

  • 4.家电家装设计

    承接家庭水、电、网络配套设计,包括全屋空气、全屋净水、智慧家庭等电器电子类设备的预埋设计和装修布线整体效果提前介入;

  • 5.家电附属耗材及配件的销售

    拥有品类齐全的家电附属耗材和配件库存,热水器安装材料(PPR类和波纹管),电视安装挂架,水电材料,洗衣机材料(水龙 头、托架)、空调支架等,可提供海尔、美的、小天鹅、西门子、康佳、三洋、惠而浦、海值等全品类的配件和专用耗材;

  • 6.家电回收

    您再也不用为家里闲置、损坏的家电没法处理而发愁了,您可以在东鸽电器以旧换新也可以联系我们回收处理;

  • 7.大型工程、商业维保、清洗

    承接各单位的新风系统,空调系统、机电设备、综合网络、灯光音响、监控、大屏拼接,多媒体教室、会议集成等的安装、维保、清洗、保养业务等。

服务热线及网点

服务热线及网点

服务热线:0471-6200000

服务网点
1
东鸽各卖场综合服务台为维修接待点
2
东鸽售后总部:
地址:内蒙古呼和浩特市玉泉区西二环纬五路北东鸽物流园区